DaybedPoppi bænk
Levering & vilkår

Leveringsvilkår
Ved et samlet køb over kr. 3.000,- er der fri fragt for kunder i Danmark.
Ved køb under kr. 500 ligger fragtprisen mellem kr. 50 og optil kr. 150. Denne afhænger af størrelse og vægt på din forsendelse. 
Bestiller du en vare til ikke-brofaste øer, Grønland eller færøerne vil du blive kontaktet omkring merprisen for levering for din ordre.
Vi leverer ikke til udlandet. 

  • Du modtager en besked, når din pakke er scannet og på vej.
  • Ved større pakker modtager du også en opringning, før pakken ankommer. Du må gerne informere omkring alt, hvad der kan påvirke leveringen, eksempelvis svært fremkommelig vej eller lign.
  • Skal du modtage større pakker, leveres disse til kantstenen, du skal selv sørge for indbæring. Hvis du har skrevet, at de må stilles i carporten, overgår ansvaret til dig, når pakken er leveret der. 
  • Er du ikke hjemme på leveringstidspunktet for større pakker, forsøges pakken genleveret dagen efter eller der kan aftales nærmere med Kommers eller det benyttede fragtfirma.
    Vi ser dog gerne, at du giver besked dagen før senest kl 10.00, hvis du ved, at du er forhindret i at være hjemme.
  • Husk at tjekke leveringen for transportskader, disse noteres på kvittering/følgeseddel, hvis der er nogle.

Vi sender to gange om ugen fra vores lager i Aars. Varer bestilt fredag efter kl. 12 samt weekend/helligdage afsendes førstkommende hverdag.



Det er ikke muligt at foretage ændringer af en ordre, når den er pakket.



Leveringtid
Lagerførte varer leveres indenfor 4-5 hverdage. Ikke lagerførte varer som fx kan være stole og daybeds leveres indenfor 4 uger, det står under varen, når du køber.

Fortrydelsesret
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Kommers. Det betyder, at du indenfor 14 dage efter du har modtaget varen har ret til at returnere den til os. Pengene tilbageføres automatisk på det anvendte betalingskort. 

Du kan sende pakken retur ved at benytte en returlabel fra os, kontakt os venligst på kundeservice@kommers.dk for at modtage sådan en. Bemærk venligst at det koster kr. 50, disse vil blive fratrukket dit returbeløb. Retunering af større varer, aftales nærmere med os, inden du sender denne. 
Bemærk special ordre, hvor du selv har valgt stof, tages IKKE retur. 

OBS! Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den/dem.
Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer. 
Vi modtager ikke returpost sendt til postbutik eller pakkeboks. Derfor må det forventes, at pakken kommer retur til afsender, hvorefter den må sendes på ny.
Alle udlæg i sådanne situationer pålægges afsender.
Alternativt kan returpakker afleveres på vores lager, efter aftale, på adressen Hjortkjærsvej 1 - 9600 Aars.

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller returnere varer personligt på vores lager - efter aftale.
 

Betalingsbetingelser
Hos Kommers kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, MasterCard og Mobile Pay.
Der betales ikke kortgebyr hos Kommers.
Betaler du med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko.
Beløbet bliver først trukket fra din konto, når varen er sendt. Der kan ikke trækkes et beløb større, end det du selv har godkendt, da du gennemførte købet.

Persondatapolitik
Du kan roligt handle hos Kommers.dk
Vi benytter NETS som betalingssytem, derfor har hverken Kommers eller uvedkommende adgang til dine data, der indtastes ved et køb hos os. Dine personlig kontaktoplysninger er 100% fortrolige og ingen får adgang til disse.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Når du køber en vare hos os, har vi naturligvis brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi modtager følgende oplysninger fra dig: 

Navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Kommers.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

  • Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter både på Kommers.dk
  • Opretter en kundekonto
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Anmelder vores hjemmeside
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
  • Konkurrencer, events og lign.

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på

Kommers.dk er Heidi Jacobsen - hja@kommers.dk